【學(xué)習(xí)收獲】

       認知銷售團隊建設(shè)與管理的核心工作模塊，提升團隊工作意愿、業(yè)務(wù)能力和組織支持

       在識別、招募優(yōu)秀銷售人員上懂得加大投入，寧缺勿濫，確保贏在起點

       利用多種途徑培育銷售人員，系統(tǒng)實施有針對性的業(yè)務(wù)訓(xùn)練與輔導(dǎo)

       通過與銷售人員一同擬定從目標、戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)的銷售計劃，促進指標有序下達和分解

       運用團隊日常管控的四大利器——表單、例會、隨訪和述職，做精細化管理

       解析激勵“雙因素”理論，找到最佳的員工激勵方式，全面提升團隊士氣與績效

【授課方式】

       情景式授課，以參訓(xùn)學(xué)員實際工作為案例，詮釋實用的高效團隊建設(shè)與管理技巧

       通過面對面的專題小組形式反復(fù)練習(xí)和獲得反饋，擬定應(yīng)對策略和行動計劃

       專有培訓(xùn)視聽輔助教材和案例教學(xué)，幫助參訓(xùn)學(xué)員成功擔(dān)當(dāng)一流團隊主管的角色

01管理體系與挑戰(zhàn)

       員工業(yè)績?nèi)笠?span>——態(tài)度，能力，組織支持

       團隊管理六項工作——從招人、育人到帶人、選人

       銷售經(jīng)理人的挑戰(zhàn)——發(fā)現(xiàn)和留住高績效銷售人員

       團隊管理應(yīng)用表單：銷售管理自檢表

02員工招募與面試

       三切合原則——效率/效能，獵手/農(nóng)夫，激進/溫和

       招募四步驟——崗位設(shè)置、招聘渠道、面試錄用等

       面試十準則——克服在招聘過程中的常見錯誤

       團隊管理應(yīng)用表單：招聘面試應(yīng)用表

03業(yè)務(wù)訓(xùn)練與輔導(dǎo)

       業(yè)務(wù)提升三條路徑——從專題課程到實地輔導(dǎo)

       銷售訓(xùn)練六個模塊——從產(chǎn)品知識到銷售技能

       招對人并給予其良好的培訓(xùn)，管理工作已完成2/3

       團隊管理應(yīng)用表單：員工學(xué)習(xí)計劃表

04銷售目標與計劃

       精確定義業(yè)績指標，符合SMART目標原則

       應(yīng)用SWOT模型分析和制定銷售戰(zhàn)略

       確定戰(zhàn)術(shù)，并編制一個執(zhí)行每項戰(zhàn)術(shù)的行動計劃

       團隊管理應(yīng)用表單：銷售計劃制訂表

05團隊管理與控制（一）

       管理表單——監(jiān)控進度，發(fā)現(xiàn)機會，提供指導(dǎo)

       執(zhí)行關(guān)鍵：主管應(yīng)及時看，有反饋，多支持

       銷售例會——信息交流，團隊激勵，培訓(xùn)研討

       團隊管理應(yīng)用表單：銷售例會議程表

06團隊管理與控制（二）

       隨訪觀察——輔導(dǎo)部屬，評估能力，分析市場

       執(zhí)行關(guān)鍵：訪前規(guī)劃，訪中觀察，訪后評估

       述職談話——評定績效，擬定目標，增進信任

       團隊管理應(yīng)用表單：工作述職記錄表

07部屬激勵與溝通（一）

       激勵與傾聽員工——經(jīng)理人的五項核心工作之一  

       學(xué)會告知——告知情況，提供反饋，給予認可

       學(xué)會詢問——傾聽員工，鼓勵參與，進行授權(quán)

       團隊管理應(yīng)用表單：激勵的最佳方式（視頻）

08部屬激勵與溝通（二）

       激勵“雙因素理論”——從沒有不滿意到滿意

       保健因素分析——薪資與崗位安全，工作環(huán)境…

       激勵因素分析——被認可與成就感，職業(yè)發(fā)展…

       團隊管理應(yīng)用表單：團隊激勵行動表