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本課程主要針對企業(yè)內(nèi)部管理人員在日常團隊管理、工作管理、客戶管理中所需要具備的溝通技巧與表達(dá)技巧、互動技巧進(jìn)行針對性的提升。透過課程中的案例講解與技巧練習(xí)將有助于管理者基礎(chǔ)管理技能的提升。
1、正確有效的扮演影響者的角色，發(fā)揮溝通效益
2、降低因為溝通與表達(dá)技巧不到位所造成的影響
3、快速的精準(zhǔn)的表達(dá)
4、藉由對話與溝通改善組織內(nèi)部工作的順暢度
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